Договор-оферта оказания информационно-консультационных услуг
1. Общие положения1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://veneravileneve.ru/oferta1 является предложением самозанятого ВИЛЕНЕВ ВЕНЕРЫ ВЛАДИМИРОВНЫ (далее — Исполнитель) заключить договор по оказанию информационно- консультационных услуг (далее по тексту Договор) с любым физическим лицом (далее - Заказчик). 1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.2. Термины и определенияАкцепт - полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения полной стоимости Услуг. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Материалы - аудиовизуальные произведения (видеозаписи), тексты, методические пособия, формы документов, чек-листы, статьи, изображения, схемы, презентации, в том числе интегрированные в Платформу, доступ к которым предоставляется Заказчику в период действия Договора, являющиеся охраняемым объектом авторского права, имущественные права на которые принадлежат Исполнителю.Услуга - информационно – консультационная услуга, оказываемая Исполнителем путем проведения индивидуальной консультации, в том числе без непосредственного участия Заказчика. Услуга оказывается с использованием сети Интернет (онлайн) посредством онлайн-сервисов, определенных ИсполнителемЗапись - результат индивидуальной консультации, проведенной без непосредственного участия Исполнителя, записанный в текстовом или аудио — формате с целью ознакомления с ним Лицензиатом самостоятельно и дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.Сайт –официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу:https://veneravileneve.ru/Конфиденциальная информация - любая информация, касающаяся деятельности Исполнителя, ставшая известной Заказчику в ходе исполнения Договора (в частности, методы и идеи) и представляющая коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам.3. Предмет договора3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем и его работниками, привлекаемыми третьими лицами информационно- консультационных услуг путем проведения консультации онлайн или (далее - "Услуги"), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта настоящей оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг, привлекаемыми исполнителями.3.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящего Договора будут являться действия Исполнителя по проведению информационно-консультационных услуг в соответствии с пунктом 4 данного Договора.3.4. Перечень услуг самозанятого Виленев Венеры Владимировны в сети Интернет расположен на Сайте.3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте не менее чем за один день до их ввода в действие.4. Оказание Услуг4.1. Услуги предоставляются Заказчику по его требованию, направляемому путем авторизации на Сайте или в онлайн-сервисе, определенном Исполнителем. 4.2. Информация о составе и характеристике Услуги указывается Исполнителем на Сайте.4.3. Для оказания Услуги, Заказчик обязан предоставить Исполнителю необходимую информацию. После предоставления необходимой информации Заказчиком, Исполнитель извещает Заказчика о сроке оказания Услуги. 4.4. Формат оказания Услуги (с участием или без непосредственного участия Исполнителя) определяется на Сайте.4.5. Продолжительность индивидуальной консультации с непосредственным участием Исполнителя составляет не более 60 минут.4.6. Дата, время и место проведения индивидуальной консультации с непосредственным участием Исполнителя согласовывается Сторонами посредством онлайн-сервиса, определенного Исполнителем. В случае, если Заказчик не воспользовался правом участия в индивидуальной консультации в течение 90 рабочих дней с момента заключения Договора, то Услуга считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком без возражений.4.7. Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю посредством онлайн-сервиса о переносе индивидуальной консультации с непосредственным участием Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала индивидуальной консультации. В случае нарушения указанного срока обращения, Услуга считается оказанной, денежные средства возврату не подлежат.Исполнитель имеет право в одностороннем порядке перенести место, дату или время индивидуальной консультации за 1 час до ее начала. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать размещение указанной информации на электронной почте, указанной Заказчиком при отправке заявки на Сайте, или в онлайн-мессенджере, определенном Исполнителем.4.8. Исполнитель вправе производить запись индивидуальной консультации с непосредственным участием Исполнителя на видео и вправе по своему усмотрению предоставить к ней доступ Заказчику на срок по своему усмотрению.Прием-передача Услуги4.9. Услуга по проведению индивидуальной консультации с непосредственным участием Исполнителя считается оказанной Исполнителем Заказчику в момент завершения индивидуальной консультации и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной Услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания Услуги. На приемку указанных услуг не влияет отсутствие Заказчика, независимо от причин такого отсутствия.4.10. Услуга без непосредственного участия Исполнителя считается оказанной Заказчику в момент направления Исполнителем Заказчику Записи посредством электронной почты. В случае, если Заказчик не отправил Исполнителю претензию о качестве и количестве такой Услуги в течение 3 (трех) часов с момента получения Записи, Услуга считается принятой Заказчиком без возражений.5. Вознаграждение Исполнителя5.1. Размер вознаграждения Исполнителя по Договору указывается на Сайте. 5.2. Оплата всех Услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты.5.3. Обязанность Заказчика по оплате вознаграждения является исполненной с момента зачисления всей суммы вознаграждения на расчетный счет Исполнителя.5.4. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется: безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя, а также иными способами, согласованными с Исполнителем.5.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки и в одностороннем порядке изменять размер своего вознаграждения, информация о чем размещается на Сайте.5.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.5.7. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте или обращения в чат онлайн-мессенджера до момента фактической оплаты Заказчиком Услуги, размер вознаграждения был увеличен Исполнителем, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость Услуг или отказаться от акцепта Оферты.6. Заверения и гарантии Сторон6.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является самозанятым, зарегистрирован в Федеральной налоговой службе6.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:6.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;6.2.2. достиг возраста 18 лет, является дееспособным6.3. При оформлении заказа Заказчик обязан предоставить персональную информацию и контактные данные, необходимые для исполнения Исполнителем своих обязательств. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дают свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, в том числе сообщений рекламного содержания.7. Обязанности Сторон7.1. Заказчик обязуется:7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Договором, в указанные в нём сроки.7.1.2. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:- надлежащий доступ в интернет (с любого технического устройства);- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.7.1.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и его персоналу, не посягать на честь и достоинство;- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя.7.1.4. Заказчик обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), распространение. Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего договора.7.1.5. Заказчик обязуется присутствовать на онлайн- консультации в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности консультации.7.1.6. Договор-оферта не может быть отозван Заказчиком.7.2. Исполнитель обязан:7.2.1. Сохранять анонимность консультирования, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления, указанные в Уголовном кодексе Российской Федерации.7.2.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.8. Ответственность Сторон и разрешение споров8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.8.3. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.8.4. Заказчик несет ответственность за соблюдение им требований законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.8.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.8.6. Исполнитель не несет ответственности за результат использования, полезность или последствия оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.9. Срок действия Договора. Основания и порядок расторжения Договора10.1. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящем Договоре и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.10.2. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Договора и/или отозвать Договор-оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Договор, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Договора.10.4. Договор может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Договора. В указанном случае датой расторжения Договора считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Договора, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.10.5. Заказчик обязуется при каждом посещении Сайта до начала его использования, знакомиться с условиями Договора. Продолжение использования Лицензиатом Сайта и получения исполнения по Договору означает согласие Лицензиата с изменениями условий Договора.10.6. Если Заказчик не будет согласен с изменениями Договора, он должен прекратить использование Сайта и уведомить о своем несогласии Исполнителя посредством онлайн-мессенджера или по электронной почте, указанной в Договоре. В указанном случае Договор продолжает действовать для Заказчика без учета внесенных изменений.11. Форс-мажор11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.11.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.12. Прочие условия12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.12.2. Заказчик не вправе: 12.2.1. Предоставлять третьим лицам доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету (в том числе к чатам в онлайн-мессенджере и переписке с Исполнителем) и любым материалам (в том числе обнародовать, распространять Материалы), доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы, чат онлайн-мессенджера, созданный Исполнителем третьим лицам для их доступа к Материалам, в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.12.2.2. Создавать производные и аналогичные Услуги, создавать копии, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание чата в онлайн-мессенджере, Материалов.12.3.1. Исполнитель не гарантирует:· соответствие Материалов или Услуг ожиданиям и представлениям Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в полном объеме, а равно не является основанием для предъявления претензий;· воспроизведение Материалов, Записи на мобильных устройствах;· что выполнение рекомендаций, полученных Заказчиком приведет к достижению конкретных результатов — в тех случаях, когда достижение конкретного результата в существенной степени обусловлено личностными качествами Заказчика, текущим экономическим состоянием рынка, действием общеобязательных запретов и ограничений (в том числе правового характера), точным следованием инструкции и другими обстоятельствами, которые находятся за пределами контроля Исполнителя.13. Реквизиты Исполнителя Виленев Венеры Владимировны:ИНН 575308560242Банковские реквизиты:Банк получателя: ПАО СбербанкНомер счёта: 40817810038093145001Корр. счёт: 30101810400000000225БИК: 044525225Телефон: +7 (996)165-00-48 E-mail: venera@vileneve.ru